Servicetechniker eBike (m/w/d) im Außendienst

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Job Beschreibung

Wir suchen ab sofort einen Servicetechniker für den bundesweiten Einsatz im Bereich eBike. Dich erwartet dabei ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem harmonischen Umfeld, sowohl bei unserem Kollegenteam als auch bei unseren Kunden. In deiner Position arbeitest du selbstständig in flachen Hierarchien, aber mit strukturierten Prozessen die du selbstständig mitgestalten und optimieren kannst.

Deine Aufgaben

• In Deiner Funktion bist Du eigenverantwortlich für die Disposition der eigenen Serviceeinsätze im Bundesgebiet bzw. an unserem Werksstandort in Katharinenberg.
• Als wichtiger Teil unseres kundenorientierten Vertriebsteams bist du der fachliche Ansprechpartner bei allen Serviceanfragen und wirst unterstützt von unserem Innendienst.
• Du bearbeitest Serviceanfragen in unserem CRM-Systems und protokollierst deine Kundenkommunikation über das Ticketsystem.
• Du überprüfst systematisch Pedelecs und einzelne Baugruppen wie beispielsweise E-Antriebe, Akkus, Tretlager und Laufräder.
• Bei Bedarf tauschst Du defekte Teile aus und führst Instandsetzungen durch.
• Du führst technische Beratungen bei Kunden (Fachhändler und Endkunden) durch und baust Zubehör und Sonderausstattungen an und ein.

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechatroniker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung ist von Vorteil
• Körperliche und geistige Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke
• Flexibilität und Begeisterung für die tägliche Arbeit 
• Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Erfahrung in der Arbeit mit MS Office
• Erfahrung im Bereich E-Bikes
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit

Wir bieten

• Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen und jungen Unternehmen
• Werkstattfahrzeug mit modernster Ausstattung und ergonomische Montagearbeitsplätze
• Smartphone und Laptop
• Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 40 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell und der Option auf mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstage

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Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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Möve Mobility GmbH
Katharinenberger Str. 20
99988 Katharinenberg/Thüringen
E-Mail: katja.sproete@moeve-group.de

Für Fragen zur Stelle steht Dir Frau Katja Spröte unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Tel.:+49 (0) 36 024-806-100
Mobil: +49 (0) 160 98537655
E-Mail: katja.sproete@moeve-group.de

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!