Rückgabe
Da wir vom einzigartigen Fahrgefühl unserer Bikes mit cyfly- Antrieb und der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, garantieren wir dir ein dreißigtägiges Rückgaberecht.
Ganz egal ob du online oder bei unseren Fachhändlern kaufst.
Solltest du vom Rückgaberecht Gebrauch machen, kannst du dein Möve Fahrrad bei einem unserer Händler abgeben oder das Fahrrad wieder ordnungsgemäß verpackt von unserem Versandservice abholen lassen.
Der Kaufbetrag wird dir danach umgehend gutgeschrieben.

Der Rückversand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 69,95€ und innerhalb Europas exklusive Deutschland kostet pauschal 89,95 €.

 

Wartung & Reparatur
Wir bieten dir 5 Jahre Garantie auf jeden Möve Fahrradrahmen und unseren cyfly-Antrieb. Auf alle Fahrradkomponenten bieten wir dir die herkömmliche Herstellergarantie von 2 Jahren an.
Für Wartungsdienstleistungen und Reparaturservices steht dir dabei jederzeit unser Fachhändler vor Ort zur Verfügung. Garantieleistungen und den Erstjahresservice (Durchsicht) werden dabei von uns übernommen.
Davon ausgenommen sind die produktübliche Haltbarkeiten von Verschleißteilen.

Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns zu den unten angegebenen Öffnungszeiten telefonisch erreichen oder einem unserer Servicemitarbeiter im Livechat schreiben.

Montag 8:00 – 18:00
Dienstag 8:00 – 18:00
Mittwoch 8:00 – 18:00
Donnerstag 8:00 – 18:00
Freitag 8:00 – 18:00

Telefon 03601 8888710

14 Cent/Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen über Mobilfunknetze können höhere Kosten entstehen